O que é a Assinatura Petz?
É um serviço gratuito de compra programada que você define a frequência para receber os itens do seu pet e ainda garante benefícios exclusivos.
Vantagens em ser assinante Petz
É Gratuito
Assine e cancele sem custo
10% OFF
Em todo o site, app e produtos assinados
+5% OFF*
para retirar seu pedido na loja
Frete Grátis*
para receber em casa e economizar
Este mês você aproveita:
10% OFF*
nas lojas
nas lojas
Em todos os produtos
20% OFF no
banho e tosa
banho e tosa
Leve os seus pets e economize
* Desconto não cumulativo com outras promoções ou cupons de desconto.
Quer editar sua Assinatura Petz?
É bem simples e você pode alterar:
Os produtos assinados
O intervalo entre os pedidos
A data da próxima entrega
Seus dados de pagamento
Seu endereço de entrega
E cancelar a sua assinatura
Depoimentos
Comprar a ração do meu gato nunca foi tão prático e fácil.
Bruno Cavalcante
Sempre recebo a ração dos meus cachorros na data certinha, assim nunca
falta.
Camila Sanchez Silva
Gostei do serviço porque tenho liberdade para configurar meus pedidos.
Kleber Santos
Dúvidas frequentes
Quais são os benefícios do Assinante Petz?
Assinante Petz tem muito + vantagens:
10% OFF em todas as compras no site, App e lojas físicas.
20% OFF em serviços do banho e tosa.
Bônus em Consulta com Clínico Geral do Centro Veterinário Seres.
Posso fazer mais de uma assinatura?
Sim, você pode criar quantas Assinaturas desejar.
Os benefícios do Banho e Tosa e do Centro Veterinário Seres estão disponíveis em todas as unidades da Petz?
Sim, mas devido às medidas de proteção contra a COVID-19, algumas de nossas unidades estão com horários de funcionamento alterados e alguns serviços precisam de agendamento prévio. Saiba mais em unidades e escolha a de sua preferência.
Os 10% OFF no site, app e nas lojas é válido para todos os produtos?
Sim, o desconto é automático e válido para todos os produtos no site, app e lojas físicas.
Como eu tenho acesso aos meus benefícios de assinante?
Os descontos e benefícios estão vinculados ao seu cadastro. Sempre que for realizar alguma compra pelo site, basta acessar a sua conta e o desconto será aplicado automaticamente no carrinho. Nas lojas físicas e unidades Seres, sempre informe o número de seu CPF para que o seu benefício seja identificado no seu cadastro.
Como eu consigo frete grátis?
Para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, o frete é grátis nos pedidos acima de R$ 119 ou, se preferir, ganhe 5% de desconto escolhendo a opção retirar na loja. Para as regiões Norte e Nordeste o frete é grátis nos pedidos acima de R$ 299 ou 5% de desconto retirando seu pedido na loja (exceto para os estados do Amazonas, Rio Grande do Norte, Sergipe e Bahia). Para todo o Brasil, na compra de medicamentos em pedidos acima de R$ 99.
Notei uma cobrança de R$ 5 no meu cartão. O que é isso?
Essa é uma cobrança automática feita pelo nosso sistema apenas para checar e validar o seu cartão de crédito. A cobrança é cancelada segundos após essa validação. Ou seja, não aparece na fatura e, portanto, você não pagará esse valor.
O desconto de assinante é acumulativo com outras promoções?
Não, o desconto não é acumulativo com outras promoções ou cupons de desconto.
Vou viajar, posso alterar a data de entrega da minha assinatura?
Sim, você pode programar uma nova data para receber o seu pedido.