O que é a Assinatura Petz?
É um serviço gratuito de compra programada que você define a frequência para receber os itens do seu pet e ainda garante benefícios exclusivos.
Vantagens em ser assinante Petz
Este mês você aproveita:
nas lojas
banho e tosa
Quer editar sua Assinatura Petz?
É bem simples e você pode alterar:
Depoimentos



Dúvidas frequentes
Posso fazer mais de uma assinatura?
Sim, você pode criar quantas Assinaturas desejar.
Os descontos do Banho e Tosa e do Centro Veterinário Seres estão disponíveis em todas as unidades da Petz?
Sim, mas devido às medidas de proteção contra a COVID-19, algumas de nossas unidades estão com horários de funcionamento alterados e alguns serviços precisam de agendamento prévio. Saiba mais em unidades e escolha a de sua preferência.
Os 10% OFF no site, app e nas lojas é válido para todos os produtos?
Sim, o desconto é automático e válido para todos os produtos no site ou app sempre. Nas lojas, é válido apenas no mês de Setembro.
Como eu tenho acesso aos meus descontos de assinante?
Em suas compras no site, informe os seus dados de cadastro. Já nas lojas e no Centro Veterinário Seres, basta identificar-se informando o seu CPF.
Como eu consigo frete grátis?
Para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, o frete é grátis nos pedidos acima de R$ 119 ou 5% OFF para retirar na loja. Norte e Nordeste, nos pedidos acima de R$ 299 ou 5% OFF para retirar na loja. Para todo o Brasil, na compra de medicamentos em pedidos acima de R$ 99.
Notei uma cobrança de R$ 5 no meu cartão. O que é isso?
Essa é uma cobrança automática feita pelo nosso sistema apenas para checar e validar o seu cartão de crédito. A cobrança é cancelada segundos após essa validação. Ou seja, não aparece na fatura e, portanto, você não pagará esse valor.
O desconto de assinante é acumulativo com outras promoções?
Não, o desconto não é acumulativo com outras promoções ou cupons de desconto.
Vou viajar, posso alterar a data de entrega da minha assinatura?
Sim, você pode programar uma nova data para receber o seu pedido.